E-Commerce Marketing

Il successo di un e-commerce, B2C o B2B, dipende dalla strategia e dalla capacità di rispondere tempestivamente alle continue sollecitazioni di mercato.

Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti gli elementi chiave per lo sviluppo di una strategia di e-commerce marketing. Il corso è dedicato sia a chi si appresta ad attivare una piattaforma di vendita online, con una panoramica dei principali CMS dedicati, sia a chi ha già attivato un canale di e-commerce e vuole incrementarne le performance.

E’ fondamentale  che i partecipanti si dotino di un proprio notebook per essere pienamente operativi nelle attività laboratoriali proposte (esercitazioni, prove pratiche).

Il Corso è rivolto principalmente a:

  • Aziende di produzione e commercializzazione che stanno definendo una strategia di e-commerce,
  • Imprenditori/CEO che vogliono implementare un processo di vendita online, o che vogliono incrementare le performance di un sito e-commerce già attivo,
  • E-commerce manager,
  • Marketing Manager/Specialist

Docente: Federico Venturini

Programma – 10.00/18.00

  • Rassegna comparativa dei CMS più diffusi ed utilizzati per l’implementazione di siti e-commerce e cataloghi digitali.
  • Criteri di selezione delle piattaforme.
  • Criteri di gestione ed ottimizzazione delle piattaforme eventualmente già in uso in azienda.
  • Analisi di case history e best practice.
  • La pianificazione delle attività inbound: digital ADV, SEO, DEM, Social Media. Ottimizzazione e gestione del budget in funzione delle performance.
  • Criteri di ottimizzazione delle attività inbound per il B2B e il B2C.
  • I cicli di lavorazione delle attività di digital marketing.
  • I social e la social proof nella customer journey.
  • Esercitazioni pratiche.
  • Customer journey, funnel di acquisizione, processo di acquisto: come l’utente/cliente arriva a conversione.
  • Migliorare le performance di vendita migliorando accessibilità ed usabilità.
  • Gli strumenti di customer care pre e post vendita.
  • Rassegna dei tools per l’ottimizzazione della UX e l’assistenza del cliente nel processo di acquisto.
  • Esempi e best practice.
  • Definire i KPI della piattaforma di e-commerce: dall’analisi del traffico all’analisi del mercato, alla strategia di marketing (digitale).
  • Google Analytics, Tag Manager, Google Data Studio: gli strumenti per costruire una dashboard di monitoraggio dei KPI fondamentali.
  • Esempi ed esercitazioni pratiche.

Prezzo Early Booking: 255€ + iva entro la data 11 marzo

Quota intera: 290€ + iva

Prezzo in streaming: 190€ + iva

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