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SVILUPPARE
L'
E-COMMERCE
PER LA PMI
 
Milano > 5 - 6 ottobre 2010
 
 
DESTINATARI  |  PROGRAMMA  |  FORMATORI   Scheda Iscrizione
 
 

In tempi di crisi è necessario che le PMI sfruttino tutte le opportunità offerte loro da internet e, in particolare, dal
web-marketing.

Durante questo corso verranno analizzate tali opportunità e verranno svelati tutti i segreti dell’e-commerce in maniera pratica e concreta.

Da come attivare il proprio canale distributivo online a come promuoverlo e accelerare le vendite, dal posizionamento sui motori di ricerca alla gestione di programmi di direct
e affiliation marketing, fino ai social media.

Tutti i partecipanti riceveranno una copia omaggio del testo "Tecniche di web-marketing. Sviluppare l'e-commerce come opportunità per la piccola e media impresa"

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DESTINATARI
 
  • Per chi ha un sito di e-commerce ed intende aumentarne volumi e marginalità

  • Per chi sta intraprendendo la strada dell’online marketing e del commercio elettronico

  • Per imprenditori e direttori marketing di aziende che guardano al web come una possibile area di sviluppo del proprio business nazionale e internazionale

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PROGRAMMA
 

1° GIORNATA: IL LANCIO DI UN SITO DI E-COMMERCE

PARTE A. Il mercato

  1. Definizione di e-commerce e analisi critica dei motivi che possono indurre ad iniziare un’attività di e-commerce

  2. Il mercato italiano dell’e-commerce: limiti ed opportunità

  3. Breve profilo normativo

  4. I modelli di business: business-to-consumer, business-to-business, consumer-to-consumer

  5. Focus sui comparti ed analisi dei loro tassi di concentrazione. I principi dell’attività di R&S

PARTE B. Il lancio di un sito

  1. La scelta dell'applicazione: piattaforma standard o piattaforma customizzata?Quali sono i costi?

  2. Usabilità del sito: gli errori più comuni. La shopping experience

  3. Distribuzione e logistica: i corrieri ed il magazzino.
    I pick and pay

  4. I sistemi di pagamento: costi e funzionalità

  5. Customer care: il valore degli utenti

  6. La definizione del budget: costi e ricavi di un negozio virtuale

PARTE C. Case studies ed esercitazioni

2° GIORNATA: LA PROMOZIONE DI UN SITO DI E-COMMERCE

PARTE A. Il marketing on-site

  1. Tracciare tutto ciò che accade: la conversion analytics. Funzionamento ed utilizzo degli strumenti e delle tecniche di tracciamento.

  2. Le attività sul proprio sito: MyShop e CRM.

  3. Scrivere per gli utenti e per i motori di ricerca: la Search Engine Optimization

  4. Ottimizzare le landing pages

PARTE B. Il marketing off-site

  1. Investire in keyword e context advertising: il Search Engine Marketing

  2. Shopping comparison. Il database marketing

  3. Affiliation marketing: approccio make ed approccio buy

  4. Ebay. La reputazione. I costi. Gli strumenti di efficienza per gestire le inserzioni. Il drop-shipping

  5. Online advertising. Modelli di business e logiche di pianificazione. Misurazione dell’efficacia delle campagne

  6. E-mail marketing. Costi e modalità di investimento

  7. I club outlet

  8. Le PR online

  9. L’e-commerce 2.0: lo social shopping

PARTE C. Case studies ed esercitazioni

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I FORMATORI
 

Andrea Boscaro

Amministratore Delegato di Pangora, Andrea Boscaro si è laureato con lode all'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano in Scienze Politiche. Durante il suo anno di Erasmus in Gran Bretagna, ha fin dagli anni '90 potuto comprendere quanto Internet possa rappresentare una rivoluzione nella società e nel mercato.

Dopo una breve esperienza in Omnitel 2000, ha lavorato per 4 anni come business development manager in Lycos Italia gestendo accordi tesi ad arricchire il portale sia dal punto di vista editoriale che delle linee di ricavo.

Dall'aprile del 2004 si occupa di Pangora estendendone le partnership, la notorietà ed il volume d'affari. Insegna web-marketing presso la European School of Economics e presso Ateneo Impresa.

Riccardo Porta

Sales & Marketing manager di Pangora Italia, Riccardo Porta ha una formazione universitaria con laurea in Economia aziendale, direzione marketing all'Università Bocconi di Milano.

Da sempre lavora con il mezzo internet dove matura esperienze significative in ItaliaOnline (ora Libero.it) e Jumpy.it del gruppo Mediaset, rispettivamente come product e community manager. Successivamente approfondisce le proprie conoscenze grazie alla webagency internazionale Nurun dove, come project manager, ha modo di gestire i diversi team di sviluppo coordinandoli secondo le esigenze dei clienti.

Da marzo del 2005 lavora in Pangora, è responsabile della gestione e della crescita delle attività commerciali e di new business e delle azioni ad esse legate, curando le fasi di ideazione, lancio e sostegno di nuovi servizi e prodotti. Prossimi obiettivi sono il consolidamento della posizione dell'azienda in Italia e nuove opportunità di public relation.

Il motto che lo identifica: "Vivo nel reale, mi nutro di digitale".

Andrea Boscaro e Riccardo Porta sono autori del testo "Tecniche di web-marketing. Sviluppare l'e-commerce come opportunità per la piccola e media impresa" edito presso Franco Angeli. Per maggiori informazioni www.facciamoecommerce.it

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Formula soddisfatti o rimborsati ITER

Se al termine della mattinata del primo giorno (ore 12,30) non è soddisfatto, ha diritto di interrompere il seminario, comunicandolo subito al relatore e richiedendo il rimborso della quota versata all'organizzazione, rimborso che sarà eseguito entro le tre settimane successive, con una trattenuta di 40 euro + iva per i costi amministrativi. L'eventuale documentazione consegnata dovrà essere restituita. L’Organizzazione non rimborsa nessuna altra spesa.

 

NB: Il seminario prevede la partecipazione minima di 8 e massima di 20 iscritti.

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ITER S.r.l. Via Rovetta, 18 - 20127 Milano (MI) - tel. +39 02 2831161 - fax +39 02 28311666 - P.I. 10252680151
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