E-COMMERCE 2.0
DA EBAY AL BLOG

Il web 2.0 rappresenta il nuovo paradigma di internet. Feedback di eBay, blog e social network, per citare le realtà più conosciute, hanno messo in crisi l'approccio classico del web marketing e allo stesso tempo rappresentano, se pienamente comprese, nuove e straordinarie opportunità di vendita.

Avviare o sviluppare un'attività di e-commerce oggi significa appropriarsi di nuovi strumenti concettuali e di strategie di vendita capaci di interpretare i cambiamenti e di proporre nuovi modelli relazionali in un ambiente dove il consumatore non è più un cliente da soddisfare ma – finalmente – una persona da coinvolgere, ascoltare e da cui, sempre più spesso, imparare.

L'obiettivo del seminario è fornire il bagaglio tecnico e culturale indispensabile per operare efficacemente e con successo su eBay e sul web 2.0. alla luce di questa "rivoluzione copernicana" e si rivolge a tutti coloro che vogliono creare da zero una nuova attività o sviluppare un'attività già esistente, propria o dell'azienda per cui lavorano.

A fine corso i partecipanti sono in grado di tracciare una linea netta tra il prima e il dopo, tra approccio classico e approccio relazionale al web, acquisendo consapevolezza e un'immediata capacità operativa. Nascono o ri-nascono sul web 2.0 con strumenti innovativi e con una nuova, inaspettata visione di questo “nuovo mondo".

Il seminario si rivolge a:

• coloro che desiderano avviare una nuova attività di vendita su eBay e sul web

• coloro che possiedono già (o lavorano per) un'impresa e vogliono incrementare fatturato e portafoglio clienti cogliendo le grandi opportunità offerte da eBay e dall' e-commerce 2.0.

Alla conclusione del seminario verrà rilasciato l'attestato di partecipazione ITER.

>> top

Sessione mattina ore 09.30 – 13.00
STEP 1 – Creare l'attività su eBay

Argomenti e tecniche

Come funziona eBay in generale

• Dati e statistiche di sviluppo dell' e-commerce in italia.

• Aprire un account professionale su eBay

• Come creare un negozio su eBay secondo il nuovo regolamento

• Tariffe e costi di eBay

• ottenere il massimo con il minimo costo

• Come creare una pagina personale efficace che trasmetta la storia aziendale.

• Apertura dell'account paypal

• Come utilizzare il sistema di pagamento elettronico in modo sicuro.

• Identità visiva e template per la corretta vendita su eBay

• Come creare le inserzioni in maniera efficace

• Strumenti e caratteristiche delle opzioni eBay

• Analisi di mercato e studio dei settori di profitto (nazionali ed internazionali)
   

Sessione pomeriggio ore 14.00-18.00
STEP 2 – Costruire il flusso di lavoro su eBay

Argomenti e tecniche

• Il flusso di produzione – da turbolister alla messa online

• Il customer care – creazione della struttura adatta per eBay

• Il marketing su eBay

• Il posizionamento organico e a pagamento sulla piattaforma di eBay

• La psicologia dell'utente eBay e l'eBay email marketing

Come acquistare su eBay: riduzione delle spese aziendali e ricerca della merce da rivendere

• Come acquistare su eBay al 30% in meno di tutti gli altri utenti

• Case history: importanti casi di successo

Sessione mattina ore 09.30 – 13.00
STEP 1 – Come collocare eBay al cuore del sistema e generare ulteriore profitto

Argomenti e tecniche

• eBay – come collocare l'attività al centro del sistema

• Il mio mondo: creazione delle guide, recensioni, storia aziendale/personale, il blog su eBay

• Gli strumenti del corpo: il blog, il sito istituzionale, il sito di e-commerce e il forum

• Come costruire un portafoglio clienti totale

Tecniche di gestione psicologica dei clienti al fine di generare nuovi incrementi di profitto nella modalità 2.0

Sessione pomeriggio ore 14.00-18.00
STEP 2 – Le regole vincenti per muoversi online con successo

Argomenti e tecniche

• Il blog – oltre il diario online

• I forum – un potere immenso molto difficile da gestire

• Sito istituzionale – il luogo di nascita

• e-commerce – i mercati dove si sviluppano i canali di profitto

• social network – essere o non essere sulla rete

>> top

Daniele Bogiatto - Formatore e consulente per lo sviluppo strategico di attività su eBay e sul web (2.0) - superEsperto eBay Italia

Daniele Bogiatto è riconosciuto dai mass media come uno dei massimi esperti italiani di e-commerce. Nel 2007, sei anni dopo il suo primo click sul più grande sito di e-commerce al mondo, assume il ruolo unico di superEsperto di eBay Italia in funzione di risultati di vendite straordinari, ottenuti grazie all'inusuale mix di formatore professionale nell'ambito relazionale e comportamentale e di esperto di commercio elettronico.

L'approccio di Daniele è caratterizzato da una visione innovativa del mercato, che nasce da eBay e si sviluppa sul web (2.0). Un approccio che utilizza nella sua attività di formazione e consulenza per aiutare imprenditori, professionisti e persone che sono alla ricerca di nuovi sbocchi lavorativi a creare realtà imprenditoriali ex novo, ampliare modelli di business già esistenti o trasferire e sviluppare online attività offline in difficoltà.

È speaker presso conferenze nazionali ed internazionali, relatore e conduttore delle eBay university.

Facoltà di Economia e Commercio presso l'Università degli Studi di Torino, ha conseguito i seguenti Master: Master University di Anthony Robbins, Programmazione Neuro Linguistica, Fitness Coaching, Comunicazione d’impresa, Comunicazione persuasiva. Ha inoltre compiuto gli studi presso la scuola biennale di Analisi transazionale e la scuola triennale di Gestalt.

>> top