|
Dal 1997 VoiceCom è l’evento che fa
luce sul Front Office in tutte le sue declinazioni: CRM, Customer
Operation, Outsourcing, Contact Center, Mobile Office, VoIP,
Community, Wireless e molto altro ancora.
1° giorno: STRATEGIE, con la presentazione del Benchmarking
2006 del Customer Management Forum, l’unica indagine sul CRM a
livello nazionale che coinvolge più di 200 aziende.
2° giorno: SOLUZIONI, con un panorama di convegni verticali,
che mostrano in azione le più recenti applicazioni in grado di
migliorare il rapporto con il Cliente.
Entrambi i giorni: area Demo Point, per favorire l’incontro
tra visitatori e aziende specializzate nel settore. |
|
|
|
 |
SONO ON-LINE LE
DOCUMENTAZIONI
DEI CONVEGNI >>
VAI |
|
|
|
|
|
Strategie di CRM e delle Customer Operation in Italia
>> vai |
| |
|
|
|
Benchmarking 2006 - CMF
>> vai |
| |
|
|
|
Scenari di CRM e nuovi trend
>> vai |
| |
|
|
|
Vantaggi dell'outsourcing
>> vai |
| |
|
|
|
Web Content Management Systems
>> vai |
| |
|
|
|
BCM Business Community Management
>> vai |
| |
|
|
|
Incontro
- ore 18.00
VIENI A FARE UN PIENO DI MEMORIA!
>> vai |
| |
|
|
